Berikut langkah-langkah untuk memperbaiki kesalahan Brother printer drivers di Windows 11:
Jika Anda mengalami masalah dengan driver printer Brother di Windows 11, berikut adalah langkah-langkah detail untuk memperbaikinya:
1. Pastikan Printer Terhubung dengan Benar
Sebelum melakukan langkah perbaikan lebih lanjut, periksa koneksi printer Anda. Pastikan printer terhubung melalui kabel USB atau jaringan nirkabel yang stabil. Setelah itu, coba matikan dan nyalakan kembali printer serta komputer Anda. Langkah sederhana ini sering kali dapat menyelesaikan masalah koneksi sementara yang menyebabkan driver tidak berfungsi dengan baik.
2. Perbarui Driver Printer Secara Manual
Langkah berikutnya adalah memperbarui driver printer melalui Pengelola Perangkat:
- Tekan tombol Win + X pada keyboard, lalu pilih Pengelola Perangkat.
- Cari perangkat printer Anda di bawah kategori Printer atau Perangkat Lain.
- Klik kanan pada nama printer Anda, lalu pilih Perbarui Driver.
- Pilih opsi Cari driver secara otomatis agar Windows dapat mencari pembaruan driver yang kompatibel.
Jika driver yang diperbarui masih tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin perlu menginstalnya langsung dari situs resmi Brother.
3. Unduh Driver Terbaru dari Situs Resmi Brother
Untuk memastikan printer drivers Anda kompatibel dengan Windows 11, kunjungi situs resmi Brother:
- Buka browser Anda, lalu akses halaman Dukungan atau Unduhan di situs Brother.
- Cari model printer Anda menggunakan kolom pencarian atau daftar produk.
- Unduh driver terbaru yang didukung oleh Windows 11.
- Setelah file driver berhasil diunduh, instal dengan mengikuti petunjuk yang ditampilkan di layar.
4. Gunakan Alat Pemecahan Masalah Windows 11
Windows 11 memiliki fitur bawaan yang dapat membantu mendeteksi dan memperbaiki masalah pada printer:
- Buka Pengaturan dengan menekan Win + I.
- Navigasikan ke Sistem > Pemecahan Masalah > Pemecah Masalah Lainnya.
- Temukan opsi Printer, lalu klik Jalankan.
- Ikuti langkah-langkah yang ditampilkan untuk memperbaiki masalah secara otomatis.
5. Pasang Ulang Printer Anda
Jika masalah masih belum teratasi, cobalah untuk menghapus dan memasang kembali printer:
- Buka Pengaturan > Perangkat > Printer & Pemindai.
- Klik nama printer Anda, lalu pilih Hapus Perangkat untuk menghapusnya dari sistem.
- Nyalakan ulang komputer Anda untuk menyegarkan konfigurasi.
- Setelah itu, tambahkan kembali printer dengan memilih opsi Tambahkan Printer atau Pemindai.
6. Periksa Pembaruan Windows
Kadang-kadang, masalah driver dapat diatasi dengan pembaruan Windows yang membawa perbaikan sistem terbaru:
- Buka Pengaturan > Pembaruan Windows.
- Klik Periksa Pembaruan, lalu instal semua pembaruan yang tersedia.
7. Hubungi Dukungan Brother
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, langkah terakhir adalah menghubungi Dukungan Brother. Mereka dapat memberikan panduan teknis lebih lanjut yang disesuaikan dengan model printer Anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini secara berurutan, Anda seharusnya dapat mengatasi masalah driver printer Brother di Windows 11. Jangan ragu untuk mencoba kembali langkah-langkah tersebut jika diperlukan. Semoga berhasil!